Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gilt für Privatkund*innen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Daniela Meister – ani atelier (nachfolgend „ani atelier") und Verbraucherinnen und Verbrauchern (nachfolgend „Kundin" bzw. „Kunde") über Leistungen der Stil- und Imageberatung, des Closet Checks und des Personal Shoppings.

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ani atelier stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot von ani atelier dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Anfrage. Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch ist ein Angebot der Kundin bzw. des Kunden zum Abschluss eines Beratungsvertrags.

Der Vertrag kommt zustande, sobald ani atelier den Termin und den Leistungsumfang gegenüber der Kundin bzw. dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt.

§ 3 Leistungen und Leistungsumfang

ani atelier bietet insbesondere folgende Leistungen an:

– Stil- & Imageberatung – vor Ort in München, ca. 4 Stunden
– Closet Check – strukturierte Bestandsaufnahme des vorhandenen Kleiderschranks beim Kunden zu Hause, ca. 3 Stunden
– Personal Shopping – begleiteter, gezielter Neukauf, München oder online, ca. 4 Stunden
– Kombinationspakete (u. a. „Essentials", „Atelier", „Signature") aus den vorgenannten Einzelleistungen

Maßgeblich für Umfang, Dauer und Preis der jeweiligen Leistung ist die zum Zeitpunkt der Anfrage gültige Leistungs- und Preisübersicht auf dieser Website bzw. das individuell bestätigte Angebot. Änderungen und individuelle Absprachen im Einzelfall bleiben vorbehalten.

Die Beratungsleistungen von ani atelier umfassen Empfehlungen zu Stil, Farben, Schnitten und Kombinationen. Eine konkrete Kaufentscheidung trifft stets die Kundin bzw. der Kunde eigenverantwortlich.

§ 4 Termine, Absagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich. Bei Verhinderung bittet ani atelier um frühzeitige Absage oder Umbuchung in Textform (E-Mail oder Telefon).

– Absage bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
– Absage zwischen 24 und 48 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
– Absage weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Honorars

Eine Umbuchung auf einen neuen Termin ist bis 48 Stunden vor dem ursprünglich vereinbarten Termin einmalig kostenfrei möglich. Bereits nachweislich entstandene und nicht erstattungsfähige Auslagen (z. B. reservierte Termine bei Dritten im Rahmen des Personal Shoppings) können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Sagt ani atelier einen Termin ab, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten; bereits gezahlte Beträge werden andernfalls erstattet.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise gemäß der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisübersicht auf dieser Website bzw. des individuell bestätigten Angebots. ani atelier weist gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer aus (Kleinunternehmerregelung).

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Erbringung der Leistung, sofern nicht anders vereinbart. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung zur Zahlung fällig; die Zahlungsdetails werden mit der jeweiligen Rechnung mitgeteilt.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 6 Mitwirkung der Kundin bzw. des Kunden

Für eine erfolgreiche Beratung ist die Mitwirkung der Kundin bzw. des Kunden erforderlich, insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung relevanter Informationen (z. B. Ziele, Anlass, Vorlieben) sowie – beim Closet Check – der Zugang zu den zu sichtenden Kleidungsstücken vor Ort.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Daniela Meister – ani atelier, Müllerstraße 32, 80469 München, E-Mail: daniela@ani-atelier.de, Telefon: +49 89 89068803) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ani atelier die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch ani atelier verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: ani atelier, Daniela Meister, Müllerstraße 32, 80469 München, E-Mail: daniela@ani-atelier.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _______________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Vertraulichkeit

ani atelier behandelt alle im Rahmen der Beratung erhaltenen persönlichen Informationen sowie Eindrücke aus dem privaten Umfeld der Kundin bzw. des Kunden (insbesondere beim Closet Check) streng vertraulich und nutzt sie ausschließlich zur Erbringung der beauftragten Leistung.

§ 9 Haftung

ani atelier haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin bzw. der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung von ani atelier auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Beratungsempfehlungen von ani atelier begründen keine Haftung für die Zweckmäßigkeit einzelner, von der Kundin bzw. dem Kunden eigenverantwortlich getätigter Käufe.

§ 10 Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von ani atelier.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 10/2026